最終更新日:2025年12月9日
会社名:阜陽成潤電子商取引株式会社
住所:安徽省阜陽市太和県城関鎮復興南路翰林広場24号ビル108号
法定代表者:張志成
統一社会信用コード:91341222MAEY2W167D
voponira服飾(日本)データセキュリティポリシー
当社のサービス(服飾)をご利用いただく際に発生するデータの安全を確保し、データ保護措置を明確にするため、本ポリシーを定めます。
1. データ収集範囲
サービス提供に必要な範囲でのみ、以下のユーザーデータを収集します。
- 購入関連データ:氏名、配送先住所、電話番号/メールアドレス(注文処理・配送通知のため)
- 支払い補助データ:クレジットカード決済時に必要な確認情報(例:カード番号の下4桁。完全なカード番号は決済機関により暗号化保管)
- コミュニケーションデータ:カスタマーサービス(営業時間:月〜金 9:00–18:00 UTC+8:00)とのやり取り内容(お問い合わせ対応・アフターサービスのため)
2. データセキュリティ保護措置
- 技術的防護:暗号化保存・アクセス権限管理などを実施し、データの漏えい、改ざん、紛失を防止
- プロセス管理:注文処理・カスタマーサポート担当者のみが必要なデータにアクセスできるようにし、無関係のスタッフの閲覧を禁止
- 第三者への委託管理:物流会社・決済機関へデータ処理を委託する場合、同等のセキュリティ基準を遵守することを要求し、必要最小限のデータのみ提供
3. データ使用の制限
- データは、注文履行、アフターサービス提供、サービス改善(非識別化データによるカスタマーサポート効率の向上など)にのみ使用します。
- お客様の書面による許可なく、第三者へ個人データを販売・共有することはありません(法令で要求される場合を除く)。
4. ユーザーの権利およびお問い合わせ
- お客様は、カスタマーサービスを通じて個人データの照会・訂正が可能です。 また、法定で保管が必要なデータを除き、アカウント削除および関連データの削除を申請できます。
- データセキュリティに関して疑問がある場合、または異常を発見した場合は、以下よりお問い合わせください。
メール:service@mail.voponira.com(件名:「データセキュリティ相談」)
電話:19227224782(カスタマーサービス営業時間内)
5. その他の説明
本ポリシーは、日本における当社の服飾販売に関連するデータ処理にのみ適用されます。
ポリシーを変更する場合は、公式チャネルにて告知いたします。