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最終更新日：2025年12月9日

会社名：阜陽成潤電子商取引株式会社

住所：安徽省阜陽市太和県城関鎮復興南路翰林広場24号ビル108号

法定代表者：張志成

統一社会信用コード：91341222MAEY2W167D


voponira服飾（日本）配送・発送ポリシー

当社でご購入いただいた衣類（メンズトップス、メンズパンツ、レディーストップス、レディースパンツ）のご注文処理、配送および料金に関するルールをより明確にご理解いただくため、本「配送・発送ポリシー」を定めております。安心してお買い物いただくため、ぜひご確認ください。


一、ご注文処理の時間

ご注文完了後、当社は 1～3営業日以内 に注文内容の確認、在庫チェック、発送手配を行います。複数の商品をご注文の場合、在庫状況に応じて まとめて発送 いたします。一部商品の在庫に遅延がある場合、メールまたは電話にて迅速にご連絡し、対応方法をご案内いたします。


二、商品の配送期間

商品発送後は提携物流会社にて配送され、通常地域の配送期間は 7～15 営業日 です。（※本期間は配送のみを指し、通関時間は含まれません。）通関にかかる時間は、日本の税関の規定や検査状況により異なり、通常 3～7 営業日 です。当社は通関に必要な商品情報・購入証明等を提供し、スムーズに進むようサポートいたします。


三、送料について

■ 無料配送地域
特別地域を除き、当社の服飾製品は 送料無料 でお届けします。

■ 特殊地域の送料
以下の地域は、2,090 円 の送料をご負担いただきます：

該当送料は注文時の決済画面に自動で加算され、注文確定時に承諾したものとみなします。


四、税金について

商品価格には日本国内で必要な税金（消費税など）が すでに含まれています。そのため、注文時に追加税金を支払う必要はありません。

■ 関税について

関税の課税基準および金額は日本税関の規定に従います。通関時に関税支払いが必要になった場合は、お客様自身で税関の案内に従ってお支払いください。当社は申告に必要な資料の提供は行いますが、関税そのものの負担や、関税により発生した遅延・返品の責任は負いかねます。


五、配送状況の確認・アフターサービス

発送後、当社はメールにて 追跡番号と確認リンク をお知らせします。追跡番号を使用して、配送状況・現在地・到着予定日をご確認いただけます。

以下のような場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください：

■ カスタマーサービス連絡先


六、注意事項

配送先情報
ご注文時には、正確な住所・お名前・電話番号をご入力ください。
入力ミスによる配送遅延や紛失については、お客様のご負担となります。

受け取り時の確認
商品到着時には、数量・外装・梱包状態をご確認ください。
破損・不足等がある場合は、その場で写真を撮影し、速やかにご連絡ください。

特殊商品について
サイズオーダー商品や特殊素材の商品は、発送までの準備期間が 1～2営業日延長される場合がございます。
詳細は注文ページの表示内容をご確認ください。